عندما يتعلق الأمر بالتوقف، كل دقيقة مهمة.

“عندما يكتشف Downdetector مشاكل، نحصل على المعلومات الجغرافية التي نحتاجها لربط بيانات الانقطاع فورًا بموقع خلوي محدد ومعالجة المشكلة.”

“Downdetector Explorer هو أفضل مقياس لدينا لاكتشاف المشاكل مبكرًا. عادةً ما نرى تنبيهات Downdetector قبل 30 إلى 40 دقيقة من بدء فريق دعم العملاء لدينا في رؤية ارتفاعات في الحجم. يمكننا رؤية المشاكل التي يواجهها عملاؤنا بالضبط، وتعديل رسائلنا وفقًا لذلك.”

“باستخدام Downdetector، نستطيع قياس تأثير المشكلة بسهولة من خلال معرفة عدد العملاء المتأثرين ومكان تواجدهم والمشاكل التي يواجهونها. مع التنبيهات التلقائية، يستطيع فريقنا الاستجابة في غضون لحظات بمجرد وجود مشكلة قابلة للاكتشاف.”